Automatisering af indflytningsguide i UNIK Bolig
For en virksomhed inden for boligudlejning hjalp NemRPA med at flytte eksisterende automatiseringer fra UiPath til Power Automate og sikre, at de fortsat kørte stabilt.
En af processerne arbejder i UNIK Bolig og udfylder en indflytningsguide med omkring 20 oplysninger. En opgave, som manuelt kan tage cirka 20 minutter.
- Branche:
- Boligudlejning
- Proces:
- Oprettelse og udfyldelse af indflytningsguide
- Systemer og teknologier:
- UNIK Bolig, UiPath og Power Automate
- Resultat:
- En eksisterende proces blev flyttet og fortsat sat stabilt i drift
Udfordringen
Ved en indflytning skulle en medarbejder udfylde en guide i UNIK Bolig med en række oplysninger. Selvom hvert enkelt felt var overskueligt, kunne hele opgaven tage omkring 20 minutter.
Virksomheden havde allerede automatiseret processen i UiPath, men ønskede at flytte den til Power Automate og samtidig sikre, at den nye løsning fungerede stabilt.
Løsningen
NemRPA gennemgik den eksisterende UiPath-proces og flyttede arbejdsgangen til Power Automate.
Processen udfylder de nødvendige oplysninger i indflytningsguiden i UNIK Bolig. Dermed slipper medarbejderen for at gennemgå og indtaste de samme oplysninger manuelt ved hver indflytning.
Migreringen handlede ikke kun om at kopiere den eksisterende automatisering. Den nye proces blev også tilpasset og sat op, så den kunne køre stabilt i virksomhedens aktuelle miljø.
Når den administrative del håndteres automatisk, kan medarbejderne bruge tiden på opgaver, der kræver dialog, vurdering eller anden faglig behandling.
Sådan fungerer processen
- Processen starter i forbindelse med en indflytning.
- De nødvendige oplysninger klargøres.
- Power Automate åbner den relevante sag i UNIK Bolig.
- Omkring 20 oplysninger udfyldes i indflytningsguiden.
- Processen afsluttes, når de aftalte oplysninger er registreret.
- Eventuelle fejl kan håndteres som en del af den løbende drift.
Fordele og relevans
Virksomheden har fået flyttet en eksisterende UiPath-proces til Power Automate og kan fortsat automatisere en opgave, der ellers kan tage omkring 20 minutter pr. indflytning.
Samme princip kan være relevant for boligudlejere og boligorganisationer, der arbejder med gentagne registreringer i UNIK Bolig eller andre fagsystemer.
Bruger I også tid på gentagne registreringer i UNIK Bolig?
NemRPA kan hjælpe med at gennemgå eksisterende UiPath-processer eller udvikle nye automatiseringer i Power Automate.