Make.com

Make.com er et visuelt program til at opbygge automatiserede workflows. Her kan forskellige apps og systemer forbindes, så oplysninger bliver behandlet og sendt videre automatisk.

  • Byg workflows ved at forbinde visuelle moduler
  • Start flows fra formularer, systemhændelser og webhooks
  • Fordel og behandl data med filtre, regler og forskellige ruter
Få hjælp til jeres Make-workflow Besøg Make.com

Hvad er Make.com?

Make.com er en platform til at bygge workflows mellem apps, hjemmesider, databaser og andre digitale systemer. Et workflow kaldes et scenario og viser visuelt, hvordan oplysninger bevæger sig gennem processen.

Scenariet består af moduler. Hvert modul udfører en bestemt handling, eksempelvis at hente en ny formular, finde en kunde, oprette en ordre, sende en mail eller opdatere en række i et regneark.

Make.com er et af vores foretrukne programmer, når flere cloudbaserede systemer skal forbindes. Den visuelle opbygning gør det lettere at se hele workflowet og forstå, hvad der sker med data undervejs.

Sådan er et workflow bygget op

Et workflow i Make.com begynder normalt med en hændelse og fortsætter gennem de handlinger, som programmet skal udføre.

En hændelse starter workflowet

Det kan være en ny formular, en ændret ordre, en modtaget mail, et bestemt tidspunkt eller data sendt gennem en webhook.

Moduler udfører handlingerne

Hvert modul arbejder med en app eller en bestemt funktion. Modulerne forbindes i den rækkefølge, handlingerne skal udføres.

Data bliver overført mellem modulerne

Oplysninger fra ét trin kan bruges i de næste trin. Et navn fra en formular kan eksempelvis bruges, når en kunde oprettes og en personlig mail sendes.

Filtre bestemmer, hvad der skal ske

Et filter kan stoppe data, der ikke opfylder bestemte krav. Det kan eksempelvis sikre, at workflowet kun fortsætter, når en mailadresse eller ordreværdi findes.

Routers deler workflowet op

En router kan sende data ad forskellige veje. Nye kunder kan eksempelvis følge ét flow, mens eksisterende kunder følger et andet.

Fejl kan håndteres i workflowet

Workflowet kan forsøge igen, gemme de berørte oplysninger eller sende besked, hvis et system ikke svarer som forventet.

Mange muligheder for automatiserede flows

Make.com har færdige forbindelser til en lang række programmer. Det gør det muligt at bygge workflows på tværs af salg, kundeservice, økonomi, administration og interne arbejdsgange.

  • Send leads fra formularer og annonceplatforme til et CRM-system.
  • Opret eller opdater kunder, ordrer og opgaver automatisk.
  • Flyt oplysninger mellem CRM, økonomisystem og planlægningssystem.
  • Behandl mails og gem vedhæftede filer de rette steder.
  • Opret fakturakladder ud fra ordre- eller arbejdsdata.
  • Send automatiske mails, SMS-beskeder og interne notifikationer.
  • Hent data fra flere systemer og saml dem i en rapport.
  • Brug AI til at kategorisere, opsummere eller behandle tekst.
  • Start workflows med webhooks og kommuniker med eksterne API’er.

Eksempler på, hvad vi har automatiseret med Make.com

Leadsystem til vinduespudsere og fliserensere

Vi bruger blandt andet Make.com til at drive automatiseringerne i vores leadsystem. Leads fra Facebook, Google og hjemmesider samles ét sted og sendes automatisk videre til tilbud, opfølgning og virksomhedens øvrige systemer.

Læs mere om Leadsystemet

SMS til kunden dagen før et besøg

Virksomhedens eksisterende system kunne kun sende påmindelser tre dage før et besøg. Derfor byggede vi et workflow i Make.com, som hver dag finder næste dags aftaler og automatisk sender kunderne en SMS.

Automatisk fakturering til udvalgte kunder

En standardintegration mellem virksomhedens system og Dinero gav problemer med blandt andet dobbeltoprettelse af kunder. Vi byggede derfor en tilpasset løsning, som kontrollerer kundedata og enten opretter fakturaen som kladde eller sender den direkte til kunden.

Daglig oversigt over nye virksomheder

Et automatiseret workflow søger dagligt efter nye virksomheder registreret i CVR og sender en samlet oversigt på mail.

API, webhooks og egne forbindelser

Make.com er ikke begrænset til de færdige apps i platformen. Programmet kan også sende og modtage data gennem API-kald og webhooks.

Det gør det muligt at forbinde Make.com med hjemmesider, interne systemer og specialudviklede programmer, der ikke findes som en almindelig app i Make.

Se Make.coms officielle API-dokumentation. Bemærk de fleste endpoints kræver en betalt udgave.

I kan selv bygge workflows i Make.com

Make.coms visuelle opbygning gør det muligt selv at afprøve simple workflows. Når flere systemer, API-kald, filtre og fejlmuligheder skal hænge sammen, står vi klar til at hjælpe med at få flowet til at fungere stabilt.

Få hjælp til jeres Make-workflow