RPA-konsulent
Vi hjælper med at udvikle, fejlrette og forbedre robotter i UiPath og Power Automate.
- Fejlsøgning og optimering af eksisterende robotter
- Udvikling af nye RPA-løsninger
- Dokumentation, drift og videreudvikling
Når robotterne kræver teknisk hjælp
En RPA-robot kan fungere stabilt i lang tid, men ændringer i systemer, skærmbilleder eller arbejdsgange kan få den til at stoppe eller give fejl.
Det kan også være svært at arbejde videre med en løsning, hvis dokumentationen mangler, eller hvis robotten er bygget af en tidligere medarbejder eller leverandør.
Her kan en RPA-konsulent hjælpe med at finde fejlen, skabe overblik og gøre løsningen lettere at drive og videreudvikle.
Hvad kan en RPA-konsulent hjælpe med?
Vi kan hjælpe både virksomheder, der allerede har robotter i drift, og virksomheder der skal i gang med en ny automatisering.
Fejlsøgning
Vi finder årsagen til robotter, der stopper, giver fejl eller ikke længere udfører opgaven som forventet.
Optimering af eksisterende robotter
Vi kan forenkle eksisterende flows, forbedre fejlhåndteringen og gøre robotten lettere at vedligeholde.
Udvikling af nye robotter
Vi bygger automatiseringer til opgaver, hvor medarbejdere gentager de samme klik, indtastninger og kontroller.
Dokumentation og overdragelse
Vi beskriver, hvordan robotten fungerer, hvilke systemer den bruger, og hvad der skal ske, hvis den møder en fejl.
Drift og videreudvikling
Vi kan hjælpe med løbende ændringer, support og tilpasninger, når virksomhedens systemer eller arbejdsgange ændrer sig.
UiPath og Power Automate
Vi arbejder blandt andet med UiPath og Power Automate Desktop. Hvilket værktøj der passer bedst, afhænger af opgaven, de eksisterende systemer og den måde robotten skal drives på.
UiPath
UiPath bruges ofte til større eller mere komplekse automatiseringer, hvor der er behov for styring, overvågning og flere robotter i samme miljø.
Power Automate
Power Automate kan automatisere arbejde i programmer, browsere, Excel og ældre systemer, hvor en direkte integration ikke er mulig.
Vi tager udgangspunkt i arbejdsgangen frem for at vælge et bestemt værktøj på forhånd.
Robotter kan arbejde på forskellige måder
Når medarbejderen starter robotten
Nogle robotter bliver startet af en medarbejder og hjælper med bestemte dele af en opgave. Medarbejderen kan kontrollere oplysningerne og tage over, når der kræves en beslutning.
Når robotten kører selv
Andre robotter kan køre automatisk på faste tidspunkter eller blive startet af en bestemt hændelse. Det kan eksempelvis være databehandling, rapporter eller kontrolopgaver om natten.
Vi hjælper med at vælge en praktisk opbygning, så robotten passer til opgaven og den måde, virksomheden arbejder på.
Hvornår giver RPA-konsulenthjælp mening?
Det kan være relevant at få hjælp, når en robot er blevet vanskelig at drive, eller når virksomheden mangler de tekniske ressourcer til at komme videre.
- En robot stopper eller giver fejl.
- Små ændringer tager lang tid at gennemføre.
- Dokumentationen mangler eller er forældet.
- Kun én person ved, hvordan løsningen fungerer.
- En ny manuel proces skal automatiseres.
- Robotterne skal samles eller gøres lettere at drive.
Nogle problemer kan løses med en mindre rettelse. Andre kræver, at dele af robotten bliver bygget om eller erstattet af en mere stabil løsning.
Sådan foregår et samarbejde
Vi starter med den konkrete robot eller arbejdsopgave og skaber overblik over, hvad der skal løses.
Vi gennemgår løsningen
Vi ser på arbejdsgangen, robotten, de systemer der indgår, og de fejl eller udfordringer virksomheden oplever.
Vi afklarer den praktiske løsning
Vi aftaler, om robotten skal rettes, forenkles, bygges videre på eller erstattes af en anden løsning.
Vi udvikler og tester
Ændringerne bliver testet med normale arbejdsgange, variationer og de fejl, der kan opstå i den daglige drift.
Vi dokumenterer og overdrager
Vi dokumenterer løsningen og aftaler, hvordan den fremover skal drives, vedligeholdes og videreudvikles.
Har I brug for hjælp til jeres RPA-robotter?
Fortæl os om den robot eller arbejdsopgave, I har brug for hjælp til. Så tager vi en snak om den mest praktiske vej videre.
Book en uforpligtende samtale